it运营技巧和方法?(it技术运营)
一,it运营技巧和方法?
以下是it运营技巧和方法:
1、把战略放在第一位
Townsend称他看到企业犯的最大错误是“在他们真正了解其战略之前就投资于工具”。企业知道他们的IT做法需要改变,但他们并不总是能够清楚定义其目标。
他们通常会开始“转向供应商,并要求供应商来帮助他们解决这个问题”。
事实上,IT运营团队可在投资新工具之前专注于战略,这将帮助他们节省大量时间、金钱和精力。
2、自筹经费
保持灵活性让企业可利用云计算最新进展,但这并不容易,也不便宜,Townsend承认:“这需要一些投资,但很难得到这种投资。”
他认为,这项投资的最佳方法是通过自筹资金,而不是要求提高预算。
大多数IT团队花费80%的预算来维护现有系统,而只剩下20%的预算用于新项目和转型,这需要改变。
那些数据中心领导者选择基本PDU是因为它们的成本低于智能PDI,但这是一个很大的错误。事实是智能PDU提供更高的投资回报率。
他建议企业寻找更有效的方法。通过仔细部署自动化和采用新流程,团队可完成一系列小型转型,逐步减少用于维护的金额,并为新项目腾出更多资金和人力资源。
3、专注于灵活性,而非服务
在Townsend的工作中,他看到很多IT团队在处理企业业务方面时经常犯下的常见错误是:没有足够关注业务方面发生的事情以及业务真正想要的东西。
当业务部门向IT提出要求时,IT通常会回复一系列有限的选项。Townsend称这些有限的选项相当于拒绝业务部门,而他们需要的其实是灵活性。
二,it运营前景
1.
运行/维护 该部分是IT管理的核心和重点部分,也是内容最多、最繁杂的部分,该阶段主要用于IT部门内部日常运营管理,涉及的对象分成两大部分,即IT业务系统和运维人员,该阶段的管理内容又可细分为七个子系统: 1、设备管理:对网络设备、服务器设备、操作系统运行状况进行监控 应用/服务管理:对各种应用支持软件如数据库、中间件、群件以及各种通用或特
2.
服务/支持 该阶段主要为IT部门的运维人员向其它人员(内部和外部)提供服务与支持,内容主要包括用户投诉与申告的及时响应与处理,系统故障发现、通知、分派、监督、解决、回馈流程的闭环方式管理.该部分的实现会极大提高IT部门的服务意识和服务水平、规范服务与技术支持的流程,该部分与优化/变更阶段的分界线是 IT部门服务水平的考核是否能够满足业务部
3.
优化/变更 该部分指IT部门在IT系统、业务应用、软件开发的建设阶段结束,进入运
营阶段后对系统如果“一把手”对 IT 项目中的每件事儿都事必躬亲,在天津春发这样的中小企业尚且可以,但在大型集团企业,这种方法是否应该照搬,值得考虑
总结:以上内容就是99折扣手游提供的it运营技巧和方法?(it技术运营)详细介绍,大家可以参考一下。
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